Livraison & retour :

Délais de livraison : de 48h à 72h en France Métropolitaine et Corse.
Les colis sont en règle générale expédiés dans un délai de 1 jour ouvrable après réception du paiement.
Nous expédions vos colis par Colissimo avec un numéro de suivi ou par lettre suivie.
Quel que soit le mode d"envoi choisi pour vos produits, vous recevrez par email un numéro de suivi et un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Vos colis vous sont remis avec ou sans signature, selon la valeur des marchandises expédiées.
Les produits sont obligatoirement livrés à l'adresse que vous avez indiquée lors de la saisie des renseignements au cours de la commande. C'est pourquoi nous vous conseillons vivement  de vous assurer de l'exactitude des informations que vous avez pu fournir pour la livraison de votre commande. Si vous avez saisi une adresse incorrecte lors de votre commande, le prestataire spécialisé dans le transport sera incapable d'effectuer la livraison et le produit sera automatiquement retourné à IJII Papeterie.com. Si vous décidez de procéder à une nouvelle livraison, celle-ci est à votre charge et doit être acquittée avant la réexpédition en nous contactant. Si vous souhaitez annuler votre commande, vous serez remboursé par un virement bancaire, les frais de port n'étant pas remboursés. Le délai de remboursement par IJII Papeterie.com est de 30 jours au maximum à compter de la date de réception du produit retourné.

La livraison se fait par un prestataire spécialisé dans le transport.


Nous vous conseillons vivement de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas techniquement regrouper deux commandes, même si celles-ci sont passées le même jour. Les frais de port s'appliquent pour chacune des livraison. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Zones géographiques :

La livraison se fait en France métropolitaine (y compris la Corse) et en France d'Outre-Mer.

Tarifs des livraisons :

De 0€ à 99.99€ d'achats : (France Métropolitaine et Corse)

- COLISSIMO Livraison à domicile sans signature : 6,90€ (TTC)

- COLISSIMO Livraison à domicile contre signature ; 7,90€ (TTC)

- COLISSIMO Livraison à la poste, en point relais pickup et consigne pickup station : 4,90€ (TTC)

A partir de 100€ d'achat :

IJII Papeterie.com offre le prix du transport hors envoi express pour toute commande dont le montant est supérieur à 100.00€ TTC d'achat sur le site IJII Papeterie.com. Offre uniquement valable en France métropolitaine. IJII Papeterie.com se réserve le droit de choisir le mode de transport adapté. Les frais de livraison sont à votre charge pour une commande inférieure à 100.00€ TTC sur le site IJII Papeterie.com.

Retrait en boutique : Gratuit

Livraison OUTRE-MER

(Guadeloupe, Martinique, Guyane Française, La Réunion, Mayotte, Saint-Barthélémy, Saint-Martin (partie Française)

COLISSIMO Livraison à domicile : 29€ (HT)

Gratuit à partir de 500€ d'achat.

Les options de livraison :

Colissimo : La livraison par Colissimo est effectuée par la Poste. Un numéro de colis est envoyé par e-mail dès l'expédition du colis afin que le client puisse suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans le compte du client. Le colis est remis sans signature. En cas d'absence et de boîte aux lettres trop étroite, le facteur dépose habituellement le colis dans le bureau de Poste le plus proche. Le Client en est averti grâce à un avis de passage. Il dispose de 15 jours pour récupérer le colis. S'il ne récupère pas le colis dans les 15 jours, le colis est automatiquement retourné à l'entrepôt de IJII Papeterie.com.

LES RETOURS

Si vous souhaitez retourner vos articles vous avez 14 jours pour le faire. Cette demande de retour doit nous être signalé à l'adresse contact@ijiipapeterie.com.

Nous vous enverrons par mail une étiquette de retour Colissimo que vous collerez sur votre colis.

Nous remboursons le montant de l'article renvoyé hors frais de livraison.

Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge, ils seront donc déduits du montant remboursé.

Après réception de votre colis et après vérification de l'état de la marchandise retournée nous vous rembourserons dans un délai de un mois maximum à compter de la date de réception de la marchandise retournée.

Le remboursement sera effectué via le mode de paiement de votre commande. Par crédit CB ou Paypal.

IMPORTANT : Les articles retournées doivent être non-utilisés et dans leur emballage d'origine.

Toute marchandise retournée détériorée ou cassée ne pourra être remboursée.

Si vous avez besoin de renseignements ou des demandes particulières concernant votre livraison vous pouvez nous contacter par mail : contact@ijiipapeterie.com ou par téléphone au : 01 40 56 92 56 

Paiement sécurisé

Vous pouvez régler vos achats sur internet:

-Par carte bancaire internationale (Visa et Mastercard). via notre prestataire CYBERPLUS PAIEMENT (BANQUE POPULAIRE)

Nous utilisons l'un des systèmes sécurisés les plus fiables sur internet : SSL (Secure Socket Layers), pour protéger et crypter le plus efficacement possible toutes vos informations personnelles.

Dans le cadre de la lutte anti-fraude nous avons mis en place le paiement 3D Secure, système de paiement par authentification. Ce service est gratuit et peut se déclencher pour vos paiements par carte Bleue, Visa et MasterCard. Avec le 3D Secure (ou Verified by visa ou MasterCard SecureCode), votre banque vérifie au moment du paiement votre identité. Le procédé d'identification étant spécifique à chaque banque, veuillez vérifier auprès de votre banque le procédé d'authentification utilisé.

-Par Paypal.

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